Zahraniční turisté zaplatili přes terminály Global Payments 8,48 miliardy korun, o 14 % víc než loni. Data poskytovatele platebních služeb Global Payments a karetní asociace Visa ukazují, že zahraniční návštěvníci během letošních prázdnin utratili u českých obchodníků o celou miliardu korun víc než loni. Průměrná platba dosáhla 938 korun. Za posledních šest let se letní útraty turistů v Česku více než zdvojnásobily.
Zajímavější než celkové číslo je struktura. Počet karetních plateb rostl rychleji než objem: v červenci a srpnu zahraniční turisté provedli přes 9 milionů plateb (9,04 milionu), meziročně o 16 % víc, zatímco objem stoupl o 14 %. Jinak řečeno — turisté platí kartou častěji, ale v menších částkách. Bezkontaktní platba nahrazuje drobné v hotovosti i tam, kde by ji návštěvník před pár lety nepoužil.
Rozdíly mezi národnostmi jsou velké. Nejvíc utratili Němci — téměř 2 miliardy korun (1,95 mld.) při meziročním růstu o 21,6 %. Následují Slováci (859 mil. Kč), Poláci (699 mil. Kč) a Irové (690 mil. Kč). Právě Irové jsou anomálie: jejich průměrná platba dosáhla 3 910 Kč, tedy zhruba čtyřnásobek celkového průměru. Slováci a Poláci naopak platí v průměru kolem 700 Kč. Nejrychleji rostly útraty turistů z Turecka (+76,7 % na 202 mil. Kč).
Geograficky vede Praha 1 s 2,31 miliardy korun (+16 %), Brno se dostalo na 2,56 miliardy. Mezi krajskými městy nejvíc poskočily Karlovy Vary (+16 %), Ústí nad Labem a Zlín (obojí +9 %). Z výletních destinací přidal Český Krumlov 5,8 % (232 mil. Kč), Mikulov 8 % (128 mil. Kč), Lipno 4 % (145 mil. Kč) a Kutná Hora 2 % (179 mil. Kč).
Důležitý kontext: jde o data jednoho acquirera. Přes terminály SumUp, myPOS, Comgate, KB SmartPay, Teya, ČSOB nebo Moneta prošly další miliardy, které se v těchto číslech neobjeví. Skutečný objem turistických plateb v Česku je tedy vyšší — trend růstu ale platí napříč trhem.
Měli byste se připravit na zahraniční turisty?
Naše odpověď je ano. Přinesou vám obvykle vyšší průměrnou útratu ve vašem obchodě. Na druhou stranu karty vydané mimo Evropský hospodářský prostor mají výrazně vyšší interchange fee než karty evropské — u turistů z USA, Británie nebo Turecka se to v účtu za acquiring projeví. Pokud máte podnik v turistické lokalitě a smlouvu s pevnou sazbou, může být letní mix karet důvod k přepočtu. V tom vám my jako Biznisa pomůžeme a můžete si to ověřit za pár sekund v našem srovnávači.
Dlouhodobě se do hry dostává i to, co ve zprávě zmiňuje country manager Visa pro ČR Petr Polák: agentic commerce, tedy nákupy a rezervace, které za zákazníka vyřídí AI asistent. Pro ubytování, restaurace a výletní cíle to znamená, že být viditelný a strojově čitelný online začne rozhodovat i o offline tržbě.
Co si ověřte, než toto téma pustíte z hlavy
- Ověřte si, že váš terminál přijímá Apple Pay, Google Pay a karty vydané mimo EU — u zahraničních návštěvníků to není okrajová věc.
- Vyžádejte si od acquirera rozpad poplatků podle typu karty. Vysoký podíl mimoevropských karet v létě může znamenat, že máte srovnávat jinou nabídku než sousední podnik bez turistů. Pokud chcete, kontaktujte nás a my vám vaši stávající nabídku zdarma zhodnotíme.
- Nastavte na terminálu vícejazyčné rozhraní a zkontrolujte, jak se chová při vyšších částkách (PIN u plateb nad bezkontaktní limit). Podívejte se, které společnosti to nabízí v našem katalogu.
- Pokud nabízíte DCC, zobrazujte kurz a přirážku čitelně. Netransparentní převod měny je nejčastější stížnost zahraničních zákazníků. Kdo podporuje DCC najdete tady.
- Konec sezony je vhodná doba na srovnání poskytovatelů — v září už máte data celého léta a nemusíte měnit terminál v provozní špičce. Od toho máte nás!
