Trh odložených plateb a splátkových modelů se proměňuje. Dříve šlo hlavně o doplňkovou volbu zobrazenou na konci nákupního procesu. Nově se ale podle specializovaných zahraničních zdrojů část této logiky přesouvá blíž k samotné platební infrastruktuře.
Fakta ze zdroje PYMNTS říkají, že poskytovatelé a platformy jako Stripe, Klarna, Affirm nebo Cash App (v Česku Twisto, PlatimPak a další) posouvají práci s financováním do vrstvy tokenů, identity a platební orchestrace. Jinými slovy: možnost zaplatit později nebo ve splátkách nemusí být do budoucna jen samostatná volba, ale součást širšího platebního ekosystému, který zákazníka „zná“ napříč prostředími.
Zdroj zároveň uvádí, že spotřebitelé používají různé úvěrové nástroje různým způsobem. Splátkové plány na kartách podle citovaných dat využilo 31 % spotřebitelů, zatímco BNPL 12 %. Význam těchto čísel není v tom, že jeden model „vyhrává“, ale že zákazníci rozlišují, kdy chtějí rychlou dostupnost financování a kdy strukturovanější správu výdajů.
Pokud se financování přesouvá blíž k infrastruktuře platby, poroste význam poskytovatelů, kteří umí kombinovat online platbu, tokenizaci, identitu zákazníka a nabídku platebních metod. Pro e-shop to může znamenat větší závislost na platformě, ale také rychlejší nasazení nových scénářů bez složité integrace více samostatných nástrojů.
Pro firmy, které řeší výkon nákupního procesu, dává tento trend jednu praktickou lekci: nesledovat jen cenu platební brány, ale i to, jak široký ekosystém platebních metod, tokenizace a doplňkových produktů je poskytovatel schopný nabídnout v horizontu příštích let.
Co je BNPL?
BNPL (Buy Now, Pay Later – „kup teď, zaplať později“) je moderní platební metoda umožňující odložit platbu za zboží či služby. Zákazník zboží obdrží hned, ale zaplatí jej až za 14–30 dní nebo si částku rozdělí do několika splátek, často bezúročně. V Česku tuto metodu poskytují služby jako Skip Pay, Twisto nebo PlatimPak.
